Jetstar кто нибудь на транзит в Сингапур летал, австралийская компания, проблемы на посадке по vftf были у кого?

А с какой страны у вас вылет? Распишите поподробнее что и как спрашивали, думаю ими полететь тоже

@DIM: Бали.

@Natalia: спасибо

@DIM: Вобщем такая ситуация: Летили с Бали в Сингапур, через 95,45 часа в Москву через Дубаи. Авиакомпания Jetstar. Я подготовилась по по полной объяснять VFTF, с расчетом времени на бумажке и скринами с сингапурского сайта. Приехали мы за 3 часа в аэропорт. Регистрация уже была открыта. В очереди простояли час (всего 3 окна работали). Когда до нас дошла очередь, сотрудник сразу спросил куда и когда летим, я билет выдала. По VFTV у него не возникло никаких вопросов, сам время рассчитал. Но потом с улыбкой говорит: Your ticket is not open. И показывает на экран в компьютере, где красным что-то светиться. Мы покупали билеты у Эмирейтс через приложение Т-банк: Москва-Дубай-Денпасар- Сингапур-Дубаи-Москва. Все рейсы выполняет Эмирейтс, а Бали-Сингапур Jetstar (партнер Эмирейтс). Они говорят: позвоним в Эмирейтс и все узнаем. И делали они это более часа. Когда осталось меньше часа до вылета, начала нервничать. Они такие неторопливые. Дозвонились от в Эмирейтся спустя час, те говорят: "с билетом всё нормально", они всё равно сомневались, через час с лишним переговоров нам дают посадочные. Дальше мы бегом через досмотр ручной клади и паспортный контроль. Места в самолёте нам дали предпоследний ряд (хотя по купленным билетам второй ряд). Когда стали разносить бутерброды, всем раздали, а нам нет. Когда спросила почему Говорят: на этих местах вас нет. Мы выхватили список и нашли себя на 6-ом ряду, бутерброды принесли. Прилетели в Синг на 20 мин раньше. Проходим паспортный контроль, к нам подходят пограничники, посчитали часы, посмотрели следующий билет и выпустили.

@Natalia: первый раз такое слышу )

@Yury: Сами первый раз с таким столкнулись. Я так и не поняла, в чем проблема была. Хорошо, что Эмирейтс были на связи.

@Natalia: Могу предположить. Вы пытались пройти электронную регистрацию и забронировали места. По VFTF с электронной регистрацией нельзя, так как необходимо подтверждение визы при электронной регистрации. Ошибку у вас не выдало почему то сразу, и вы были уверены, что прошли регистрацию. После этого всё-таки электронная регистрация снялась как не подтвержденная из-за отсутствия подтверждения визы. И вместе с ней привязанные билеты загорелись красным как неподтвержденные. Нет электронной регистрации при VFTF