Купил на сайте Alta ноутбук, через пару часов они поменяли описание ноута на сайте и в итоге подсовывают более дешёвый ноут.

В инвойсе модель указана ещё более дорогая

@Сергей: Ну - значит пишите им, что либо денюшки верните, либо ноутбук отдайте согласно инвойсу. Выглядит крайне отвратительно.

@Дарья: От незнания тонкостей законов есть волнение, что вообще деньги себе оставят по истечению каких либо сроков

@Сергей: Проконсультируйтесь у юриста. Но лучше сразу напишите им в письменном виде, на английском. Или напишите на русском и сходите к переводчику. Опишите суть претензии, пускай юридический отдел ответит. То, что Вам пытаются впарить - это вероятно сотрудник\и магазина. Дополнительно позвоните на горячую линию к ним. Можете так и написать, в претензии, в случае не удовлетворения условий обязуюсь обратиться в соответствующие органы, поскольку ноутбук который Вы мне предлагаете не соответствует тому, что я оплатил. Возможно они накосячили изначально и пытаются прикрыться. Но тогда просто должны вернуть денег. Мы слава богу через интернет не покупаем. Обычно пришли - если в наличии и показали, то покупаем. Но в целом они не выглядят шарашкиной конторой.