Деньги в Казахстане пропали при переводе со сбера на каспи. В сбере говорят обращаться в банк поручателя, в каспи - в банк отправителя. Круг замкнулся.

Пробуйте снова стучаться в Сбер. Была такая же ситуация, не пришло 6 тысяч рублей отправленные со сбера на каспи, в Каспи отправляли в сбер, в сбере, видимо, попался нормальный специалист - сначала попросил выписку по карте с Каспи как подтверждение, что деньги не пришли.

Потом создал обращение от моего имени и через 15 дней ответили, что перевод не исполнен (кто его знает, где он затерялся, но денег не было ни на сбере, ни на каспи), деньги вернули на карту сбера.

Видимо, человек, ответивший вам в техподдержке сбера, не очень компетентен, пытайтесь еще раз написать через приложение, может, на кого-нибудь более расторопного попадетесь.

Добрый вечер. Нет. Не решился. Каспий отправил в сбер. Позвонила в сбер, сказали пишите в чат и приложите выписку из каспи где видно что деньги не пришли. С чатом тоже проблема. То "ваши данные не подгрузились", то "оператор не может подключится", сегодня вообще подключение оператора зависло . Видимо пойду ножками в сбер в октябре когда в РФ вернусь.