Подскажите, кто на Пхукете заказывал посылку с Шейна и сталкивался с таким.

Я указала адрес дома согласно гугл картам, а оказалось, что адрес другой и мне не привезли посылку, а Шейн написал свяжитесь с местным перевозчиком. Я написала смс курьеру, который должен был доставить посылку, но в ответ тишина и на шейне никаких обновленийчто делать?