Допустила ошибку при покупке билета ( пропустила 1 букву в имени написала Ksenia,вместо Kseniia )

лечу компанией China Eastern Airlines Шанхай-Денпасар ,написала на оф. почту ,отправила скан загран паспорта ,ответили- звонить по горячей линии,но телефоны недоступны или заняты. Говорят,что ошибка не критичная и её можно исправить ,но непонятно куда обращаться.. Кто-то сталкивался с такой проблемой ? Пускают ли на рейс и можно ли исправить её при регистрации уже в аэропорту Шанхая ? Или куда можно обратиться?