Подскажите насчёт французской возвратной визы.

Сегодня утром снова отправила письмо в консульство и получило ответ, что для этой визы надо записаться в визовый центр, заполнить анкету, а дальше консульство будет запрашивать префектуру. Но!! Ссылку дали на тот же сайт, по которому я и раньше запрашивала визу ( С - и мне отказали). Там нет вообще слова visa de retour. И более того, в первых же строках написано : взять рандеву для визы для персон «residant en Russie » А я же не в России резидент. И если заполню обычную анкету, где там указать, что мне именно возвратная виза нужна, чтобы консульство делало запрос в префу?!