Был опыт при покупке билетов, не пропечаталась одна буква в фамилии, билет был оформлен, через 2 недели случайно увидели ошибку. Агрегатор отписался, что нужно обращаться в авиакомпанию. Я писала в компанию China Eastern на почту 95530@ceair.com , что на что надо исправить, прикладывала скрины паспорта. Но там главное условие, нужно позвонить и сказать, что вы отправили письмо с какой почты для коррекции данных. Когда звонила не знала, что надо обязательно дождаться информации на каком языке будите общаться. После разговора на следующий день прислали электронный билет с корректными данными. Вот номер телефона +86 (21) 2069 5530. Возможно зта информация кому то поможет.