В Июне запросил возврат денежных средств по заявке на визу в Великобританию, 152 USD( ошибся в заявке и по неопытности отменил, а не исправил)

, ответили все ок - через 28 дней. прошло 45 дней и тишина, предлагают по вопросам обратиться по ссылке на запрос в Home Office, там глухо. Может было у кого такое и что с этим делать в таком случае? Спасибо.