А кто-нибудь оказывался в ситуации, когда Фликсбас попадал в аварию и стоял на трассе с пассажирами.

Автобус уже больше часа стоит на трассе, никто не пострадал, но и ехать не едем, ждём то ли полицию, то ли чего-то ещё... Не понимаю, могут ли они вернуть деньги или как тут вообще такие ситуации решаются... или просто ждать? Португальцы просто сидят и ждут.