Может кто сталкивался, если бронировали виллу и оплачивали, но по фоткам там совсем другое было, небольшое разочарование. Возможно ли как-то попросить поменять? И пойдут ли тут на это?

надо общаться и договариваться, но часто не пойдут на уступок. мы также немного расстроились, но вроде обжились и ок) но подыскиваю параллельно что-то другое, чтобы ехать смотреть на месте уже

Требуйте. Пусть идут лесом и предоставляют то за что заключено. Этот остров сплошной развод.