Запланирована экскурсия в Хургаде, но мы отравились. Гид может вернуть деньги или как ?

Скорее всего только перенесет

В Анексе возвращали пол суммы или можно поменять даты или выбрать другую экскурсию

Если обратитесь в страховую и полечитесь официально в клинике, возьмёте справку и покажете отельному гиду, тогда обязан вернуть деньги или перенести экскурсию на другой день.

На будущее: не берите экскурсии с предоплатой, если это не на самолёте или индивидуальной яхте.

А у отельного гида всегда с предоплатой и много дороже.