Вопрос к пользователям Альта-Банка. есть у меня их мультивалютная карта VISA с динарами и евро на счетах. Оплачиваю что-то в интернете, мне выставляется сумма оплаты в динарах, но снимается со евро-счета с конвертацией. что-то не так в настройках?

Вполне, да, может быть. Но в последний раз я оплачивал счет, на экране оплаты вижу сумму в динарах, далее подтверждение в динарах, даже в транзакциях она указана, но по факту деньги ушли с евро-счета. подумал где-то в настройках в приложении указано по-умолчанию евро, но нет.

Когда диной - нет проблемы. Именно с визой

@Евгений: Вероятно, что они не научились списывать с нужного счёта радует только, что курс нормальный

@Katerina: да. Но все равно крайне неприятно. Надо и правда с ними пообщаться сходить

@Евгений: на динарском счете есть динары , необходимые для оплаты?

@иван: Конечно. По моей логике банк и должен прежде всего лезть, после на евро. Но у Альты другая логика

@Евгений: Раньше было по вашей логике всегда

@Евгений: Алта списывает с динарского счета, когда платишь в Сербии. Когда зарубежный сервис - то в евро. Майкрософт выставил счет в динарах, потому что сербский аккаунт. Но оплата все равно пошла в евро

@Eugene: Спасибо за разъяснение. Попробую разные варианты. если на счете нет евро, а оплачиваешь зарубежный сервис, то конвертирует динары в нужную валюту?

@Евгений: да, списывает динары по своему курсу