Подскажите, кто как е-сим восстанавливал российскую, если телефон не работает? (МТС)

Доброй ночи. Я недавно восстанавливала, но Билайн. Оператор рекомендовал купить новую е-сим с любым номером, обязательно в том же регионе, где был зарегистрирован предыдущий номер. После этого нужно было создать заявку на замену номера через оператора. Разрешилось бы довольно быстро, но я не смогла подтвердить новую сим через госуслуги, потому что не было доступа к номеру, пришлось использовать доверенность и делать подтверждение через офис. В остальном, главное дозвониться до оператора или дописаться через приложение.

Просто отсканировал куар код от е-сим со своим же номером, который прислали из РФ и она заработала.

Благодарю за помощь