Подскажите пожалуйста, у меня сим мтс россия, в казахстане не находит сеть автоматически и вручную не подключается, что делать?

Звоните в тех поддержку с другого номера, просите подключить услуга «Легкий роуминг и международный доступ» позволяет пользоваться мобильным телефоном в поездках за пределами России. Подключение услуги бесплатное, абонентская плата отсутствует. Нужна на МТС эта опция!!