Купили билеты на середину июля на самолет ( а/к Philippine airlines с Корона в Себу)

, а рейс отменили и перенесли без согласования вылет на сутки вперед . В этот день у нас рано утром вылет домой. Написала запрос на перенос билетов на более раннее время, а он уже сутки на рассмотрении и ответа нет. Куда можно обратиться или можно уже не ждать и покупать новые билеты в другой а/к?