Подскажите пожалуйста, у кого эйр марокко терял багаж ? Вернули в итоге ? Куда писать и обращаться ?

Терял. потеряли, сегодня вернули.

Рейс был из Касабланки в Марракеш.

Самолет был маленький, но у многих багаж не долетел.

Ждали первый час багаж на ленте. Когда ее выключили, подошел сотрудник аэропорта - сказал искать багаж среди нераспознанного багажа. Если багаж не нашелся - вставать в очередь на оформление заявки на поиск в аэропорту.

Заявка на поиск оформляется так: берут номер багажного талона, номер телефона, почту и описание чемодана (красный, жесткий - например) и паспорт спросят.

2,5 часа простояли в очереди на подачу заявки, очень долго вносили в систему данные. Рекомендую сразу идти к стойке и оформлять заявку. Если багаж сразу найдется - не потеряете время в очереди.

Багаж не выслали в отель, ехать за ним пришлось самостоятельно в аэропорт. Вывеска была. Под ней стойка и за ней кабинет сотрудника оформляющего заявление на утерю.