Подскажите, пожалуйста, у меня единый билет КЗН-БЕЛГРАД-РИМ. Пересадка 12 часов. могу выйти в город или в транзитной зоне могу находиться?

Если гражданство, позволяющее безвиз в Сербию (например, РФ) или сербская виза есть - можете выйти в город.

Можете, только сначала посадочный талон получите. Если вдруг не станете брать посадочный, и вернётесь раньше чем за 2 часа до вылета, его можно онлайн в приложении сформировать и пройти.