Подскажите, пожалуйста, если e-card со звездочками это значит за пределами Австрии не стоит расчитывать на неотложную помощь по нему?

Да! Нужна другая страховка по Европе или миру

нужно запросить документ от страховой, в кабинете ögk можно, например. там будут не достающие данные по страховке. по европе она действует и в турции например