Доброго всем дня ! Не подскажите, а в посольство Словении в Москве реально дозвониться ?

Работодатель из Словении написал, что ВНЖ находится в посольстве с 15 мая, но никто не звонит и до них ни как не дозвонится. ( а в Москву ещё добираться из Питера несколько часов ) .