Подскажите, пожалуйста! Оплачивала exit permit, деньги со счета сняли, а оплата не засчитана. Что теперь с этим делать? Ехать в банк в Индии, в котором открывала счет? В другом штате посещение филиала даст результаты?

Мне банк в таком случае сказал, что деньги со счёта уже ушли и он вернуть их не сможет, и если в ФРРО их не получили, то в течении 7 дней они вернутся сами.

Вернулись, оплатили снова, успешно)

Была такая ситуация в прошлом году. Решили в итоге но очень непросто. Да, нужно владельцу счета ехать в свой банк писать заявление с указанием транзакции, которая потерялась. У нас было после этого ещё три поездки с напоминаниями, в общей сложности 2,5 месяца прежде чем деньги вернулись на счёт. Про другой филиал не скажу, ездили сразу в свой