За какое время нужно обращаться, для получения бесплатных билетов?

Месяца за 2-3.

Лучше за пару месяцев. Мы какую дату просили, такую нам и дали. А вот ближе к поездке мест на вашу дату может не быть, сдвинут.

Можно сразу после получения визы. Обозначаете желаемую дату, Вам говорят ближайший к ней свободный рейс.