Подскажите как вернуть деньги за отель. Мы заселились на 10 дней ( бронировали через букинг) оплатили наличными при въезде за весь период. Через 4 дня начались проблемы с номером. Хотим съехать. Хозяин не хочет возвращать деньги. Как быть?