Подскажите, пожалуйста. Отправили подарок в Римини Почтой России, на сайте отслеживания появился статус: "Предоставьте документы таможне Италии". Это уже вторая посылка, в первый раз такого не было. Что мы должны сделать?

Свяжитесь с таможней по почте и узнайте, что они хотят конкретно. Вы же прикладывали опись содержимого к посылке?

Спасибо за ответ. Конечно, сотрудник почты прикладывал декларации в нескольких экземплярах, в декларации я всё указала. Я не знаю, куда конкретно писать. В статусе после строки о предоставлении документов таможне стоит строка: "С получателем свяжутся". Не понимаю, нужны ли от меня какие-то действия?

Спасибо Вам за ответ .