Знакомый, гражданин России , собирался лететь в Киргизию, в Бишкек из России , транзитом через Казахстан через Алмату.

Билеты покупались по внутреннему паспорту РФ, загранпаспорта у него сейчас нет, истек срок действия. Но в обе страны - и в Казахстан, и в Киргизию, разрешен въезд по внутреннему паспорту РФ. А в авиакомпании отказались регистрировать его на рейс , обосновав это тем, что если бы он напрямую летел в Киргизию, тогда он мог бы лететь по внутреннему паспорту, а если транзитом через Казахстан, то нужен загран паспорт. Скажите пожалуйста, на основании какого закона авиакомпания это заявила? Пропустят ли его через границу, если мы будем пересекать ее не авиа, а сухопутным путем на автобусе ?