Как получить индификационный номер на таобао? При блокировке аккаунта.

Пробовал, но все равно требует этот номер! аккаунт мой заблокировали .

@Евгений: Попробуйте на почту написать мб.

@Евгений: Вчера столкнулся с этой проблемой, там есть вариант с загранпаспортом, надо было прикрепить скан и после этого разблокировало.

@Nik: Я прикрепил но все равно переходило на страницу с индификационным номером (((