Подскажите пожалуйста про перелет с новорожденным ребенком: нам отказали в одном из офисов банка hsbc оплатить наличными на счет Turkish Airlines за инфанта.

Турки мск и турки аргентинцы не связаны (как бы иронично это ни звучало) между собой. Когда мы пытались так сделать (я отправляла сестру в офис СПБ, чтобы она добавила по документам мне ребенка в билеты), они лишь развернули ее и сказали обращаться по месту вылета. Мол в аэропорту вам все оформят. Потом я уже нашла как-то их почту (местную, опять же) и через запрос на нее получила реквизиты и сумму для оплаты. Перед этим мы все же несколько раз звонили на горячую линию турков, ответ был один - решайте там все на месте, из третьих стран инфанта добавить якобы нельзя.

@Алёна: А у меня с точность наоборот ситуация, на почте и горячей линии разводили руками, мол только в аэропорту перед вылетом можно оплатить, в итоге отправили в офис Спб человека, там добавили и оплатили младенца за пять минут. Ситуация была 28.12.2023, авиакомпания турецкие авиалинии, билеты БА-Стамбул-Спб.

@Viktoriya: Да они издеваются… цирк какой-то. А вы напрямую покупали? Или через агрегатор?

@Алёна: Все так, у меня тоже нет других вариантов. На сайте туркишей, прямее не бывает)