Подскажите, пожалуйста У меня друзья прилетали по брони)

и ни Авиа, ни таможня вопросы про обратный билет не задавала Если пробовать по про брони, то кто может посказать 1. Не пускает в Москве или второй рейс стыковочной ( условно турция, эмираты) на рейс выкупать билет обратный сразу? 2. Пустили в самолет с бронью, не пускают на таможне выкупать билет обратный сразу? 3. Посоветуйте, кто знает, как поступить) спасибо.