Подскажите можно ли отказаться от услуги по контракту с Виваком? Контракт на 24 месяца. Возможно придется заплатить неустойку. Возможно кто-то уже сталкивался с подобной проблемой.

Вроде бы надо тогда неустойку в размере трёх месячных взносов оплатить и ещё все применённые скидки должны пересчитать в обратную сторону. Правда встречал ужастики, что якобы требовали и больше, то ли скидки вернуть из расчёта аж до первоначального окончания контракта (хотя звучит бредово), то ли что-то ещё. Если в офисах будут ну очень наглеть (они, в общем-то, больше заточены на впаривание, а не на обслуживание, тем более расторжение), можно через телефонную поддержку справедливости пробовать добиваться, набирая к ним, прям находясь в офисе. Летом получалось даже консультации на русском заказать, через некоторое время перезванивал нужный сотрудник, но осталось ли это сейчас, не знаю, опция была неофициальная, этакий жест доброй воли.