Пришла в банк за справкой с остатком на счете, для визы во Францию распечатали в итоге из приложения с печатью и сверху поставили еще штамп офисный? или это не так делается? по другому отказались.

Да, я точно так же подавала все справки из Сбербанка. Пришла с распечаткой из приложения и попросила их поставить синюю печать и расписаться. В итоге на листах были как черно-белые печати с подписями из приложения, так и синие от сотрудника банка. Проблем не было, в ВЦ вопросов не задавали, визу дали на полгода.