Нужен совет, может кто сталкивался, Каспи удерживает деньги и не зачисляет на мой счет ( переведена сумма из РФ в КЗ) руководствуясь тем, что я должна приехать в КЗ и подписать заявление о зачислении. Правомочны ли действия банка?

Вы каким способом переводили? Впервые о таком слышу.

На счет правомочности не скажу, но то что повсеместной практикой является поездка в банк за каждым входящим платежом в валюте, это почти правда. Банковская система далека от ее пользователей и совершенства.