Сделали заказ в махсаней хашмаль через сайт оплатили кредиткой, на почту пришло подтверждение оплаты. Деньги списались.

Неве Йосеф, а район на что-то влияет? Из 10 звонков трубку взяли один раз, когда позвонили в отдел продаж, нам сообщили что наш заказ не видят и вообще звоните в отдел поддержки, вы же уже клиент. Но там трубки наверно не умеют брать.

@Таня: Это для того, чтобы выяснить какое отделение ближе всего к вам. Поскольку вполне возможно придётся туда ехать. https: //maps. app. goo. gl/bthkseohtC93dAeW8.

@Таня: Я бы сделал несколько шагов. Прежде всего оставьте письменное обращение на сайте. Со всеми подробностями и подтверждением об отправке. После этого имеет смысл связываться с кредитной компанией и спросить до которого числа вы можете отменить сделку. Обычно это 10 рабочих дней. После этого можно снова звонить уже с номером обращения и подкрепленной уверенностью в возможности отмены заказа и возврата денег.