Кто-то может подсказать по хуоби?

Я конвертировал деньги в юсдт, пытаюсь через п2п купить юани но мне пишет ошибку - торговля в этой области не поддерживается. Пишу в поддержку, мне говорят зарегать аккаунт данного, что я пополнил сервис не правильно и у меня блок на 360 дней.