Как решить проблемы с получением swift в мбанк, Отправляют, деньги не приходят, их возвращает корейский банк корреспондент?

Сам мбанк говорит, что средства к ним не поступали, что в корейском банке их развернули обратно.

@Pavel: Может что-то с банком-корреспондентом.

@Annа: Kookmin банк там корреспондент.

@Pavel: А как они знают, что Кукмин развернул ? Вы попросили investigation, в ходе которого это выяснилось? иначе как?(я задумался)

@Сергей: Они по двум переводам не видят никакой информации, разводят руками и говорят, что это на стороне банка-корреспондента.

@Pavel: То есть, они ничего не знают - и предполагают наиболее вероятное (что им кажется вероятным). Спасибо. Это мне интересно; мне тоже через Кукмин идут деньги. Во всяком случае, я указал через Кукмин своему отправителю.