Правда ли то, что авто на российских номерах не пускают в Болгарию?

Приехало авто. Со стороны Турции. На Капитан Андреево. Сто пятьдесят какой то регион пока мы стояли. Пошёл разговор на повышенных тонах, я решил подойти спросить. Оказалась что человеку официально якобы ответили что он может пересечь Болгарию из Турции в Сербию на рос номерах без проблем. Но доказать официальный ответ он не смог. Итог развернули обратно в Турцию с пометкой въезд запрещён. Выписала митница.