Скажите пожалуйста как правильно открыть приложение банка, в данном случае ВТБ в Италии?

Приветствую Елена Сбер и тинькоф открывается нормально.

Альфа и приложение и сайт - открываются, приложения у меня нет, поэтому не подскажу.

Я открываю приложение втб без всяких проблем и делаю любые операции, вплоть до оплаты коммуналки рос. квартиры без комиссии.