Мне пришла SMS из миграционной службы о том, что моя заявка на продление внж Алании по аренде одобрена.

На сайте e-ikamet есть информация, что внж продлён на год и пластик находится в печати. Прошёл уже месяц, пластика на почте нет. По телефону 157 несколько раз сообщали что пластик в печати. по 157 сообщили что заявка повторно отправлена в областное отделение миграционной службы. Гражданство РФ, пенсионерка. Была ли у кого-нибудь подобная ситуация? И может ли что-то прояснить визит в миграционную службу Алании?