Кто нибудь сталкивался с апелляциями штрафов в общественном транспорте?

Пишите им письмо-жалобу, опишите претензию подробно, приложите скан штрафа. У меня была похожая ситуация, я сел в автобусе нужного мне маршрута, а он по пути изменил номер, я этого не знал. Контролёр ничего не стал объяснять принципиально, хотя вокруг пассажиры просили об этом вместе со мной, но у них видимо план, выписала бумагу и бегом убежала. Мне помогли составить и отправить письмо. - штраф отменили!!