Подскажите, пожалуйста! В каком формате указывать данные счета при выставлении инвойса.( Банк TBC.)

Счёт оплачивали ещё в начале октября, деньги долго не приходили, пришло письмо от банка ( отправителя) , что счёт получателя неверный. В инвойсе указывали имя и фамилию + номера ибана ( перевод должен быть в в долларах)