Курьеры лазады заранее узнают, в какое время тебе удобно забрать посылку или просто приезжают и звонят по факту?

В приложении написано в какой день доставка, и в день доставки мне всегда привозят в 10,11 утра, он приезжает и звонит с ресепшена.

Бывает и в 10 вечера приезжают и звонят по факту.