Кто-то имел опыт обращения в общество защиты прав потребителей в Будапеште? случай не то чтобы грандиозный, но вопиющий, как это решить и куда обращаться?

Если у вас есть ügyfélkapu, то можно прям через портал подать жалобу. Защита прав потребителей - Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. Желательно прикрепить все имеющиеся доказательства недобросовестности "обидчика".