Подскажите по credo: есть мультивалютный счёт, на который упала сумма в евро.

В личном кабинете баланс отображается в лари, отдельно валюты никак не выделяются. Теперь пытаюсь оплатить налог по малому бизнесу за январь, платёж не проходит - пишет, что недостаточно средств. Это проблемы платёжной системы или евро на лари нужно менять каким-то образом а потом платить?