Пытаюсь зарегистрироваться в алипей. Ввела все данные, сфоткала загранник, а верификацию по лицу не дает сделать. В чем может быть проблема? И из-за этого, соответственно, не могу получить верифицированный аккаунт.

Возможно у вас автоматически проставилось место нахождения -Россия, попробуйте например Шанхай.

Для полной верификации, после заполнения паспортных данных, необходимо зайти в раздел Balance, предварительно разрешив приложению отслеживание по геолокации, уже в разделе предложит пройти лицевое сканирование.