Подскажите, как справиться с проблемой зачисления денег с Контакта на БоГ в Тбилиси? С Контакта все отправилось, но в БоГ выдает ошибку.

В службе поддержки отвечают, что передали вопрос в техподдержку и пропадают. Уже 4 консультанта сменилось. Причем все довольно агрессивны, говорят продолжать ждать, хотя я жду уже 3 дня. Предыдущий констультант сказал, что моя жалоба была закрыта, так как проблема решена, но естественно ничего не произошло. У меня такое чувство, что они вообще ничего не делают, а просто так закрывают мою жалобу. Как быть в таком случае?