Кто-то получал недавно western union?

В двух разных отделениях Рико просят фото паспорта отправителя, а отправителю с его стороны вестерн говорит что не нужно ничего давать, это неадекватное требование --- Увидела что у человека была такая же проблема, другой оператор без проблем выдал. Попробую в других банках. Возможно проблема в том что WU пишет что для получения нужен government issued photo id, имея в виду паспорт получателя, а некоторые сотрудники банка неправильно это понимают.