Если сгорела истанбулкарт, можно ли как то вернуть с неё деньги или перевести на другую карту ? В приложении не нашёл.

Информация на сайте предназначена для случаев потери, кражи или повреждения карт. "Вы можете защитить баланс своей карты Istanbulkart, как можно скорее заблокировав утерянную или украденную карту Istanbulkart, зарегистрированную на ваше имя (персонализированную, со скидкой, бесплатную, синюю, персонализированную) через Istanbulkart Mobile или ALO 153. Если утерянная карта не персонализированная, то есть карта, пользователь которой неизвестен, заблокировать ее и перенести текущий баланс карты невозможно. Чтобы защитить свой баланс в случае потери или кражи карты İstanbulkart, вы можете персонализировать свою карту через сайт İstanbulkart Mobile, İstanbul Kart. ".