К сожалению, нам на отдыхе понадобилась медицинская помощь. Анекс тур предлагает за 30 долларов отвести нас в частную клинику на трансфере.

Обратитесь к медсестре в отеле , отвезут бесплатно обратно сами, имейте ввиду страховка вероятнее всего не покроет всё.

Зависит наверное от того с чем обращаться. Если это покрывается страховкой, то и платить не нужно. Вы можете в страховом полисе посмотреть номер телефона и позвонить сами в страховую. Они скажут ближайшую клинику, с которой у них договор.

Условия в страховом полисе посмотрите , скорее всего это франшиза.

Это франшиза, в рамках этой страховки только так.