Подскажите, пожалуйста, в анкете пункт Certificate of Eligibility No.

У меня этот сертификат есть, но там в номере иероглифы, никак не могу заполнить эту строку. Сама написать не могу, а копировать + вставить не получается. Что с этим делать? Просить в посольстве от руки написать мне? Или писать без иероглифов только цифры?