Подскажите, пожалуйста, позвонил в поддержку зират банка, робот сказал "for english please press nine", после нажатия "9" продолжает говорить на турецком. подозреваю, что надо что-то ввести. Что делать?

Возможно, позвонили после конца рабочего времени или в выходные.

Думаю, будет полезно счастливым обладателям карты турецкого Ziraat bank. Смог дозвониться до поддержки Зираат Банка и обжаловать транзакцию, опишу процесс по шагам, как оказалось, можно в приложении все это сделать: 1) Логинимся в приложении Зираат Банка 2) Нажимаем кнопку Menu 3) Выбираем пункт Applications 4) Выбираем пункт New Application 5) Выбираем пункт Objection To Card Expense 6) Выбираем карту, которой была совершена транзакция. 7) Находим транзакцию, которую вы хотите оспорить, и выбираем ее. 8) Выбираем пункт в самом низу "Even though i canceled the payment, the refund of the amount was not reflected in my card / account" 9) На новой открытой странице описываем проблему на английском или турецком в форме "Please explain why you are disputing" и в форме Cancellation Application Date - выбираем дату, когда вы пытались вернуть депозит. 10) Нажимаем кнопку Next - заявка создана.