Подскажите пожалуйста, я уже прошла биометрию , на иммиграцию в Канаду мне осталось только уже , чтобы вклеили саму визу в Канаду .

приехала в город , где визовый центр и у меня не заходит на мой аккаунт на Canada. са . Я пробовала и Сылка которая в письме вообще не открывается . Что мне делать в такой ситуации ? Или если мне уже осталось только вклеить саму визу , то ничего не нужно скриншотить и распечатывать ?