Кто-нибудь летал авиакомпанией Узбекистанские авиалинии? У меня такая история произошла, в прошлом году мы с собакой летели ( пес в багаже был)

, нам выдали всю исцарапанную переноску со сломанным колесом. В этом году я хотела снова лететь этой авиакомпанией, но мне сказали, что у них самолеты по маршруту Батуми-Ташкент с неотапливаемым багажным отсеком. Такое вообще возможно?